Alles, was Sie über die Buchung, Vorbereitung und Verwaltung Ihres Ahead Health Termins wissen müssen.

Question 1

Wie buche ich einen Gesundheitscheck und welche Informationen werden benötigt?

Accepted Answer

Sie können Ihren Termin online über unsere Website buchen, die über einen Echtzeitkalender verfügt, oder indem Sie uns über WhatsApp oder telefonisch kontaktieren.

In der Regel müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, die bevorzugten Daten und Uhrzeiten für Ihren Termin angeben und Ihr gewähltes Check-up-Paket spezifizieren.

Eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer sind ebenfalls für die Kommunikation und Bestätigung erforderlich.

Question 2

Brauche ich eine Überweisung für ein Ahead Check-up?

Accepted Answer

Nein, Sie benötigen keine Überweisung für das Ahead Screening. Sie können den Termin unabhängig vereinbaren.

Buchen Sie Ihren Termin online über unsere Webseite, die einen Echtzeit-Kalender enthält, oder indem Sie uns über WhatsApp oder telefonisch kontaktieren.

Question 3

Welche Vorbereitung ist erforderlich?

Accepted Answer

Nach der Buchungsbestätigung erhalten Sie detaillierte Vorbereitungshinweise, in der Regel mit der Kalendereinladung. Allgemeine Vorbereitungen:

Nüchternheit: Wenn Ihr Check-up eine Blutuntersuchung umfasst, empfehlen wir 8–12 Stunden Nüchternheit (Wasser ist erlaubt). Bitte bestätigen Sie die genauen Anforderungen für Ihr gebuchtes Paket.
Kleidung: Kommen Sie in bequemer Kleidung. Vor Ort erhalten Sie bequeme Klinikkleidung.
Flüssigkeit: Trinken Sie vor dem Scan 2–3 Gläser (ca. 500 ml) Wasser.
Sport: Vermeiden Sie intensives Training etwa 2 Stunden vor dem Scan. Bei einer Blutuntersuchung vermeiden Sie intensives Training etwa 24 Stunden vorher.
Metall: Tragen Sie keinen Metallschmuck, keine Uhren oder ähnliches. Falls Sie Metallimplantate haben, informieren Sie uns bitte.
Koffein: Falls Sie empfindlich auf Koffein reagieren, vermeiden Sie es mindestens 2 Stunden vor dem Scan. Bei einer Blutuntersuchung bleiben Sie nüchtern und verzichten Sie am Tag des Scans auf Koffein.
Medikamente: Nehmen Sie Ihre regulären Medikamente weiterhin ein, sofern Ihr Hausarzt nichts anderes empfohlen hat.

Question 4

Was passiert am Scan-Tag und wie lange dauert der gesamte Termin?

Accepted Answer

Am Tag Ihres Termins kommen Sie in die Klinik, durchlaufen eine kurze Metallkontrolle und ziehen bequeme Klinikkleidung an.

Der MRI-Scan dauert je nach Paket 45–80 Minuten (Core ca. 45 Min., Advanced ca. 60 Min., Pro ca. 80 Min.). Eine Blutentnahme dauert nur wenige Minuten. Der gesamte Besuch – von der Ankunft bis zum Verlassen – dauert in der Regel 60–120 Minuten.

Falls Ihr Check-up eine Blutuntersuchung umfasst, kommen Sie bitte nüchtern (8–12 Stunden, nur Wasser). Trinken Sie 2–3 Gläser Wasser, um ausreichend hydriert zu bleiben.

Alle Klinikadressen und Anfahrtsbeschreibungen finden Sie auf unserer Standortseite.

Question 5

Wo befinden sich die Kliniken von Ahead Health?

Accepted Answer

Ahead Health hat Standorte in der ganzen Schweiz für MRI-Check-ups und Bluttests.

Eine vollständige Übersicht aller Standorte mit Adressen, Öffnungszeiten und Anfahrtsbeschreibungen finden Sie auf unserer Standortseite.

Wir expandieren und planen neue Standorte in ganz Europa. Falls Ihre Stadt noch nicht aufgeführt ist, können Sie sich auf unserer Standortseite auf die Warteliste setzen.

Question 6

Kann ich zwei Untersuchungen nacheinander buchen?

Accepted Answer

Ja. Wenn Ihr Paket sowohl ein MRI als auch eine Blutuntersuchung umfasst, werden beide im selben Besuch in derselben Klinik durchgeführt. Die Blutentnahme erfolgt je nach Klinikablauf vor oder nach dem MRI.

Falls Sie eine einzelne Blutuntersuchung gebucht haben und ein MRI hinzufügen möchten (oder umgekehrt), kontaktieren Sie unser Team, und wir kombinieren beides in einem Termin.

Der gesamte Besuch dauert je nach Paket in der Regel 60–120 Minuten. Weitere Details finden Sie unter Was Sie am Scantag erwartet.

Question 7

Kann ich meinen Termin verschieben oder absagen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihren Termin verschieben oder stornieren. Bitte beachten Sie unsere 48-Stunden-Stornierungsfrist.

Änderungen sollten mindestens 48 Stunden vor Ihrem Termin erfolgen, um eine mögliche No-Show-Gebühr von 150 CHF zu vermeiden.

Sie können Ihre Buchung ganz einfach über unseren Support-Chat, WhatsApp, E-Mail oder telefonisch anpassen.

Question 8

Kann ich Termine für zwei Personen hintereinander buchen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Termine für zwei Personen (z. B. für sich selbst und einen Partner oder Familienangehörigen) buchen, die nacheinander geplant werden sollen.

Sie können aufeinanderfolgende Zeitfenster bei der Online-Buchung auswählen oder unser Support-Team informieren, und sie werden Ihnen helfen.

Für auf MRI-basierte Untersuchungen bieten wir auch einen Paarvorteil an: Wenn beide MRI-Scans im selben Monat abgeschlossen werden, erhält jede Person CHF 250 Rabatt. Erwähnen Sie einfach den Namen Ihres Partners im Notizfeld während der Buchung, damit wir die Termine verknüpfen können.

Unser Buchungsteam kann auch beide Dateien verbinden, sodass Paare oder Pärchen ein gemeinsames Ergebnisgespräch führen können, wenn dies bevorzugt wird.

Question 9

Kommen Sie auch in meine Stadt?

Accepted Answer

Wir sind derzeit an mehreren Standorten in der Schweiz verfügbar, sowohl für MRI-Check-ups als auch für eigenständige Bluttests. Wir expandieren aktiv und planen weitere Standorte in ganz Europa.

Auf unserer Standortseite finden Sie die vollständige Liste aktueller und geplanter Städte, Adressen und Öffnungszeiten. Falls Ihre Stadt noch nicht aufgeführt ist, können Sie sich dort auf die Warteliste setzen und wir benachrichtigen Sie, sobald wir in Ihrer Nähe verfügbar sind.

In der Zwischenzeit können Sie gerne an einem unserer bestehenden Standorte buchen.

Question 10

Ich habe Beschwerden oder gesundheitliche Bedenken – soll ich bei Ihnen buchen oder zuerst einen Arzt aufsuchen?

Accepted Answer

Bei akuten Symptomen (Brustschmerzen, plötzliche Schwäche, unerklärlicher Gewichtsverlust, anhaltende Schmerzen oder jede Situation, die sich dringend anfühlt) suchen Sie bitte zuerst Ihren Hausarzt auf oder gehen Sie ins Spital. Unser Screening ist für präventive Gesundheits-Check-ups bei Personen ohne akute Beschwerden konzipiert, nicht für dringende Diagnostik.

Ahead Health eignet sich am besten für:

Gesunde Personen, die proaktiv ihre Gesundheit überprüfen möchten
Personen mit familiärer Vorbelastung für bestimmte Erkrankungen, die Früherkennung wünschen
Routine-Folge-Screenings (z. B. jährlich oder alle 2 Jahre)

Falls Sie unsicher sind, ob unser Screening für Ihre Situation geeignet ist, können Sie ein kostenloses Beratungsgespräch mit unserem Team buchen. Wir helfen Ihnen zu klären, ob ein Ahead-Check-up sinnvoll ist oder ob Sie zuerst einen Spezialisten aufsuchen sollten.

Falls bei unserem Screening etwas Unerwartetes auffällt, begleiten unsere Ärzte Sie durch die nächsten Schritte – einschliesslich dringender Überweisungen, wenn nötig.

Question 11

Sollte ich vor meinem Bluttest Nahrungsergänzungsmittel oder Medikamente absetzen?

Accepted Answer

Nein — bitte nehmen Sie Ihre Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel wie gewohnt weiter ein. So können wir Ihre Gesundheit im Kontext Ihres tatsächlichen Lebensstils beurteilen.

Bitte geben Sie im Fragebogen an, was Sie einnehmen und in welcher Dosierung, damit unser medizinisches Team Ihre Ergebnisse korrekt interpretieren kann.

Bitte beachten Sie:

Kreatin: kann Marker der Nierenfunktion beeinflussen — bitte im Fragebogen angeben
Schilddrüsenmedikation: bitte 2 Stunden vor dem Termin pausieren

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